Akcja: ustaw scoring

Akcja ta pozwala na ustawienie kontaktowi określonej liczby punktów, niezależnie od tego ile dany kontakt miał ich do tej pory – scoring kontaktu przyjmuje nową wartość.

scoring3

[1] Score: w tym miejscu należy podać liczbę punktów, która zostanie ustawiona dla kontaktu.

Uwaga: w przypadku, gdy kontakt dla którego zostanie wykonana akcja wcześniej miał scoring wysokości 100, natomiast akcja ustaw scoring jest równa 10, wówczas po wykonaniu tej akcji kontakt będzie miał scoring wysokości 10.

Jeżeli potrzebujesz więcej informacji na powyższy temat skontaktuj się z nami: [email protected] +48 533 600 808

Razem. Lepiej.

Leadoo AI, Manago AI i Thulium AI tworzą jedną, w pełni zintegrowaną rodzinę.

Platforma numer jeden do zwiększania konwersji, która zamienia odwiedzających stronę w aktywne leady i klientów.

Dowiedz się więcej

Angażuj, konwertuj i utrzymuj klientów z europejską platformą AI Customer Data and Engagement stworzoną dla eCommerce.

Umów demo

Thulium to omnichannel contact center dla eCommerce i B2B, który łączy cały obszar obsługi klienta.

Dowiedz się więcej